Retourneren/ herroepingsrecht

Retourneren

Bedenktijd/ retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden, waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten* teruggestort. Er zijn géén kosten* aan een retourzending verbonden, laat ons weten dat u het product wilt retourneren via retour@loennie.nl. Wij sturen u een retourlabel toe, zodat u het product aan ons kunt terugsturen.  
(*binnen Nederland zijn er geen kosten aan een retourzending verbonden, voor België en Duitsland wordt een eigen bijdrage van € 5,- toegepast)

Mocht het product beschadigd, gedragen of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met ruilen@loennie.nl. 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Herroepingsrecht

​Herroepingsrecht 
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Er zijn géén kosten aan een retourzending verbonden, laat ons weten dat u het product wilt retourneren via retour@loennie.nl. Wij sturen u een retourlabel toe, zodat u het product aan ons kunt terugsturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retour@loennie.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

© 2017 - 2020 Loennie.nl | ondermode, nachtmode & sokken | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel